INFORMATION ZUR BARRIEREFREIHEIT

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für das Online-Angebot mediclean.de der Mediclean HomeCareService GmbH (nachfolgend „Mediclean“, „wir“ oder „uns“). Sie informiert über die Zugänglichkeit unseres Online-Angebots und zeigt Möglichkeiten auf, bestehende Barrieren zu melden.

Wir sind bemüht, unser Online-Angebot barrierefrei zugänglich zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern.

Beschreibung der Dienstleistung

Die Website mediclean.de informiert über die Leistungen der Mediclean HomeCareService GmbH im Bereich der Homecare- und Hilfsmittelversorgung. Nutzerinnen und Nutzer erhalten Informationen zu medizinischen Hilfsmitteln und Pflegeprodukten sowie zu den angebotenen Versorgungsleistungen, unter anderem in den Bereichen Inkontinenzversorgung, Wundversorgung, Stomaversorgung, enterale Ernährung und medizinischer Sachbedarf. Darüber hinaus informiert die Website über den Anspruch auf kostenfreie Pflegehilfsmittel, die Versorgung von Privatpersonen und medizinischen Einrichtungen sowie über Beratungs- und Serviceleistungen. Über Kontaktformulare können Anfragen an das Unternehmen gestellt und eine individuelle Beratung angefordert werden.

Aktueller Stand

Unsere Seite ist teilweise barrierefrei. Viele Inhalte sind gut zugänglich. Einige Bereiche verbessern wir noch. Wir arbeiten daran, dass alle Funktionen mit Tastatur, Screenreader und ausreichenden Kontrasten nutzbar sind.

Zielgröße von Berührungsfeldern

Das Element „Pflegehilfsmittel kostenfrei“ in der Headernavigation ist in zwei schmale, nebeneinanderliegende Links („Pflegehilfsmittel“ und „kostenfrei“) unterteilt. Diese Klickflächen sind sehr klein und erschweren es Menschen mit eingeschränkter Motorik oder bei Nutzung von Touch‑Geräten, die Links zuverlässig anzusteuern.

Link‑Zweck im Kontext

Auf der Startseite werden in „Flip‑Box“-Elementen für verschiedene Zielgruppen (Pflegedienste, Pflegeeinrichtungen, Kliniken, Arztpraxen und Krankenkassen) Flächen mit dem gleichen Text „mehr erfahren“ verwendet. Nach WCAG-Richtlinie soll der Zweck aus dem Text selbst oder dem unmittelbaren Kontext für eine eindeutige Nutzerführung erkennbar sein. In diesem speziellen Fall handelt es sich allerdings um einen Automatismus, der auslöst, sobald der Nutzer über das Element hovert, sodass keine inhaltlichen Nachteile entstehen.

Tastaturbedienung

Bei der Navigation per Tabulator ist nicht immer ersichtlich, welches Element aktuell den Fokus hat; teilweise ist der Fokus gar nicht sichtbar. Die WCAG-Richtlinie fordert, dass jede tastaturbedienbare Benutzeroberfläche einen sichtbaren Fokusindikator bereitstellt, damit Nutzer wissen, auf welchem Element sie sich befinden. Ein fehlender oder zeitlich begrenzter Fokusindikator erschwert Menschen, die auf die Tastatur angewiesen sind, das Navigieren und Bedienen der Seite.

Rückmeldung und Kontaktangaben

Sie können alle Fälle von Schwierigkeiten beim Zugriff auf den Inhalt der Website an uns melden:

Mediclean HomeCareService GmbH
Spenglerallee 12 – 14
04442 Zwenkau

E-Mail: info@mediclean.de
Tel.: 034203 – 430 150

Marktüberwachungsstelle

Wenn Sie der Auffassung sind, dass diese Website bzw. die darüber angebotene Dienstleistung nicht barrierefrei zugänglich ist und Sie von uns keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg

E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Tel.: 0391 289 230 23